Politica de confidentialitate

Operatorul datelor cu caracter personal este BELLA PIZZA SRL, CUI 23801130, cu sediul in Str. Luica 17 Bl. 5 Sc. B Et. 7 Ap. 110 Cod 040983, Sector 4, Bucuresti, Romania. Ne puteti contacta la numerele 0726.190.143 sau 0761.823.355.

Aceasta politica descrie modul in care colectam, folosim si protejam datele dumneavoastra personale atunci cand utilizati site-ul pizzaella.ro sau plasati o comanda prin intermediul nostru.

Colectam urmatoarele categorii de date:

• Date de comanda — prin sistemul GloriaFood: nume, adresa de livrare, numar de telefon, adresa de email si detalii despre comanda. Aceste date sunt necesare pentru executarea contractului (livrarea comenzii).
• Date de plata — in cazul platii cu cardul, datele sunt procesate exclusiv de GloriaFood si procesatorul de plati; noi nu stocam date de card.
• Date de navigare — prin cookie-uri tehnice si functionale (vezi sectiunea Cookie-uri de mai jos).

Temeiul legal: Art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR — executarea contractului pentru datele de comanda; Art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR — consimtamantul dumneavoastra pentru cookie-uri optionale.

Site-ul utilizeaza urmatoarele categorii de cookie-uri:

• Cookie-uri strict necesare — memoreaza preferintele dumneavoastra privind consimtamantul (stocate local in browser). Nu necesita consimtamant.
• Google Maps — incarcam harta Google doar dupa acordul dumneavoastra. Google poate seta cookie-uri proprii conform politicii Google.
• GloriaFood — sistemul de comenzi online seteaza cookie-uri de sesiune necesare functionarii cosului de cumparaturi si procesarii comenzii. Incarcam scriptul GloriaFood doar dupa acordul dumneavoastra.

Puteti retrage oricand consimtamantul stergand datele din browser (Setari → Confidentialitate → Stergere date de navigare).

Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra. Le transmitem doar catre:

• GloriaFood (NorthCode SRL) — in calitate de operator asociat, pentru procesarea comenzilor online. Consultati politica GloriaFood.
• Curieri / personal de livrare — exclusiv adresa si numele necesare livrarii.
• Autoritati publice — cand suntem obligati prin lege (de ex. ANAF pentru evidenta contabila).

• Date de comanda: 5 ani de la data comenzii, conform obligatiilor contabile prevazute de legislatia romana.
• Date de marketing (daca ne-ati contactat direct): pana la retragerea consimtamantului.
• Cookie-uri: conform politicii fiecarui furnizor (Google, GloriaFood).

In conformitate cu GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces — sa solicitati o copie a datelor detinute despre dumneavoastra.
• Dreptul la rectificare — corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la stergere — stergerea datelor, in limitele obligatiilor legale.
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de opozitie — impotriva prelucrarii bazate pe interesul legitim.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti contacta telefonic la 0726.190.143.

Aveti de asemenea dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica. Versiunea actuala este intotdeauna disponibila la adresa pizzaella.ro/confidentialitate. Va recomandam sa o consultati periodic.